El Community Manager no existe
Nos han engañado a todos: los Community Managers no existen. Posiblemente sean como los gamusinos o como – en una referencia más morbosa y escatológica – el programa aquel con el perro, Ricky Martin y un bote de mermelada: algo que todo el mundo dice haber visto, pero que en realidad no hay pruebas de […]
¿Cómo conseguir la insignia de Nivel de Respuesta Alto de Facebook?
Si eres Community Manager, seguramente hayas intentado batir todos los récords de respuesta de Mensajes Directos de Facebook para conseguir la insignia verde que te da la plataforma cuando eres el más rápido del Oeste contestando. Y seguramente también hayas maldecido a ese usuario que te envió un mensaje un viernes de madrugada, y que […]
Facebook: cómo subir un gif sin usar Giphy
Posiblemente ya lo sepáis: ahora Facebook ya deja subir gifs a la plataforma, sin pasar por el consabido Giphy (que aún se puede usar, pero del que enumeraremos las ventajas y desventajas de hacerlo en este artículo). Lo de poder subir gifs a Facebook directamente mola, por muchas razones: Más inmediatez a la hora de […]
He comprado seguidores en Instagram y éste es el resultado
Hace unos días saltó a la palestra una noticia de una agencia que se había hecho famosa creando una falsa influencer: como bien refleja Itziar Tros en este post, H2H invirtió 500 euros y unas cuantas horas de trabajo fotográfico en la creación de una influencer con un perfil seguido por unos 100.000 followers. El experimento se ha […]
Metricool: la herramienta de redes sociales para monitorizar resultados
Hoy quiero hablaros de Metricool, la herramienta de redes sociales que os facilitará bastante la vida si trabajáis como Community Managers o Social Media Managers. Metricool nació para monitorizar, de manera sencilla, las principales redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, así como las visitas de tu web o blog, siendo una herramienta de analítica bastante […]
Cómo solicitar practicas en una agencia de publicidad
Trabajo en una agencia de publicidad, Gettingbetter, que tiene un programa de practicas en empresa. Eso significa que acogemos estudiantes de la Universidad y de la escuela de diseño (EASDA) que pasan con nosotros unos meses para lograr los créditos necesarios para finalizar sus titulaciones, así como para dar los primeros pasos en el oficio. […]
¿Se puede invitar a hacerse fan desde una página de Facebook?
Una de las cosas que me gustan de impartir clase es que conoces a gente que te hace preguntas que te dan ideas para escribir posts. Es lo que me ha pasado con Ángel Miralles, del Master de Marketing Digital de Fundesem Business School, donde tuve oportunidad estar este curso. Ángel me escribía el otro […]
Cómo eliminar tu página o perfil de Facebook
Me “chiva” Analytics que hay gente que encuentra mi artículo “Cómo eliminar las opiniones negativas de las fanpage de Facebook” por términos como “eliminar Facebook”, “eliminar página de Facebook” o “eliminar perfil de Facebook”. Quitando la parte SEO del asunto, veo más que recomendable, por aquello de la experiencia de usuario, hacer un post con […]
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Cómo conseguir la certificación de Hootsuite
Este post se refiere a mi última intervención en Quondos One, la iniciativa de 100 días de formación promovida por Quondos. Hoy me gustaría hablaros de certificaciones en redes sociales. A diferencia de lo que ocurre con Google Adwords, o Google Analytics, en redes sociales también existen certificaciones relacionadas con el manejo de herramientas específicas: […]
La reputación online en las redes sociales
Este verano la Escuela de Negocios Fundesem Business School me invitó a dar un webinar sobre redes sociales. Con el reciente escándalo de las cancelaciones de vuelos de la compañía Vueling, me pareció una buena idea hablar sobre reputación online en redes sociales: cómo gestionarla correctamente, qué hacer en caso de caso de crisis de reputación, […]
